- Individualisierbare Dialogsysteme erlauben es dem Benutzer flexible
Anpassungen an die Erfordernisse der Arbeitsaufgabe und/oder an
seine Vorlieben und seine speziellen Fähigkeiten vorzunehmen.
- Dies kommt im Rahmen der betrieblichen Softwareentwicklung selten
vor, da die Software speziell für bestimmte Aufgabenstellungen
entwickelt wird. Anpassbarkeit ist aber dann sinnvoll, wenn zum
einen die Aufgabenstellung eine gewisse Variabilität oder Dynamik
aufweist, zum anderen Bildschirmarbeitsplätze abwechselnd von
mehreren Benutzern benutzt werden. Um einen optimalen Zugriff
auf die jeweils benötigten Aufgabenbereiche zu gewähren, sollte
dann der Einstiegsdialog individuell konfigurierbar sein. Der
Profi bevorzugt oft andere Dialogtechniken, wie z.B. das Arbeiten
an der Tastatur. Das Dialogsystem sollte daher alternative Eingabetechniken
unterstützen.
- Je besser die Erfordernisse, die aus der Arbeitsaufgabe, der
Arbeitsumgebung und den Benutzermerkmalen resultieren, bekannt
sind, um so geringer sollte das Ausmaß der Möglichkeiten für eine
individuelle Anpassung des Dialogsystems sein.
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